Уважаемые клиенты интернет-магазина “Дисней“, каждый наш клиент имеет право на замену или возврат товара в установленном порядке в соответствии с "Законом о защите прав потребителей". А именно, с момента совершения покупки Вы можете воспользоваться правом на возврат/обмен товара в течение четырнадцати дней.
Наш интернет-магазин “Дисней“ предоставляет гарантию на все товары. Сроки гарантии от 14 дней до 1 года (в зависимости от группы товара), точный срок гарантии интересующего Вас товара уточняйте у консультанта.
Гарантийные обязательства
Гарантия начинается с момента покупки изделия. Неисправности, возникшие в течение гарантийного срока при соблюдении условий гарантии, будут устранены соответствующими специалистами интернет-магазина либо авторизованным производителем сервисным центром, обеспечивающий фирменную гарантию. Доставка изделия на гарантийное обслуживание осуществляется покупателем за собственный счёт. Все действия происходят в соответствии с "Законом о защите прав потребителей".
Условия гарантии при которых гарантия не распространяется:
- вскрытие, ремонт или замена компонентов товара без согласования с соответствующим специалистом интернет-магазина;
- повреждения, вызванные аварийным повышением или понижением напряжения в электросети;
- механические повреждения;
Обмен и возврат товара
Возврат товара надлежащего качества осуществляется в течении 14 дней в соответствии со ст.9 ЗУ "О защите прав потребителей", не считая дня покупки, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, не повреждена оригинальная упаковка. В случае обмена и возврата товара надлежащего качества, Вы оплачиваете расходы за забор товара (даже в тех случаях, когда доставка осуществлялась бесплатно, т.е. за счет интернет-магазина) по тарифам компании-перевозчика. Во избежание подобных ситуаций, пожалуйста, выясните все интересующие Вас вопросы о товаре у наших консультантов при оформлении заказа.
Производитель оставляет за собой право изменять состав, комплектацию, цветовую гамму товара, гарантийный период, технические характеристики и т.д. без предварительного уведомления. Интересующие Вас характеристики уточняйте у наших консультантов.
Пользуясь услугами детского интернет-магазина "Дисней", Вы экономите время и деньги!
Мы уверены что покупая товары в нашем интернет-магазине "Дисней" Вы останитесь довольны!
Приятных покупок! :)